PROFIL DE SOCIÉTÉ

Technosoft Gagné est une société dument enregistrée auprès du gouvernement fédéral et provincial depuis 1999. Son bureau est situé au 3336, rue du Dubé, Duberger (Québec), G1M 3T4.

EXPÉRIENCE EN INFORMATIQUE

Yvon Gagné, l'administrateur de l'entreprise, est un travailleur autonome ayant pris sa retraite après avoir accumulé plus de 31 ans d'expérience en tant qu'informaticien à l'Université Laval. Pendant sa carrière, il occupait le poste de «agent de support et d'exploitation informatique» au sein du Service de l'informatique et des télécommunications (SIT), qui a été rebaptisé la Direction des technologies de l'information (DTI) à partir de 2009.

En tant que professionnel formé en programmation système, il avait pour responsabilité d'assurer l'amélioration et la maintenance d'un vaste parc informatique comprenant plus d'une centaine d'ordinateurs en réseau. De plus, une part significative de son temps était dédiée à dispenser des formations et à fournir un soutien de deuxième niveau aux responsables informatiques de la communauté universitaire.

SPÉCIALISATION

Technosoft Gagné offre donc un service auprès de sa clientèle depuis plus de 24 ans sur tous les systèmes d'exploitation Windows, maintenant avec les plus récents: Windowws 10 et Windows 11. Sa spécialisation se concentre principalement sur les domaines suivants :

  • Résolution des conflits logiciels et matériels;
  • Mise à jour, nettoyage et optimisation des ordinateurs lents;
  • Résolution des problèmes réseau;
  • Installation de tous les types d'imprimantes, avec fil et sans-fil;
  • Installation d'un disque électronique SSD dans l'importe quel type d'ordinateur;
  • Installation, clonage, optimisation et personnalisation de Windows 10 et 11;
  • Décontamination des virus informatiques;
  • Réparation et optimisation des ordinateurs portables de toute marque;
  • Conseils sur l'achat d'un nouvel ordinateur selon les besoins:
    - Tablette
    - Ordinateur portable
    - Ordinateur Tout-en-un
    - Ordinateur tour
A tout prendre, tout ce qui peut être fait pour donner une nouvelle vie à un ordinateur en difficulté.

SÉCURITÉ INFORMATIQUE

La sécurité informatique occupe une très grande place dans la configuration d'un ordinateur. Nous conseillons sur le choix d'un antivirus gratuit ou commercial selon l'usage que l'on fait de chaque ordinateur.

MICROSOFT DEFENDER
Pour l'utilisateur final, nous proposons l'excellent antivirus Microsoft Defender, gratuit et intégré à Windows 10 et 11. De surcroit, l'activation manuelle de certains commutateurs dans la configuration de cet antivirus rehausse la protection du système à un niveau tel qu'aucune intrusion malfaisante n'est rendue possible.

ROBOCOPIE
Le plus important encore est la sécurité des données personnelles: documents, photos, courriels, etc. Nous proposons un système de sauvegarde intelligent, unique, efficace, gratuit et très apprécié par notre clientèle. Il s'agit d'une application appelée «Robocopie» qui sauvegarde, sur un disque externe, seulement les changements effectués sur l'ordinateur depuis la dernière sauvegarde.

Élaboré par Technosoft Gagné au fil des années, Robocopie est entre autres un utilitaire de synchronisation robuste, rapide, intelligent, sécuritaire et très facile d'utilisation. Se référer à la documentation de Robocopie pour de plus amples informations.

MAINTENANCE À DOMICILE

Lorsqu'un client demande notre intervention, Technosoft Gagné se rend sur place pour résoudre des problèmes courants, notamment ceux liés à la connexion internet, à la configuration des logiciels de messagerie, à la récupération de mots de passe, à l'installation d'imprimantes, à la détection de logiciels malveillants, à la lenteur du système ou à des difficultés au démarrage de l'ordinateur.

Notre clientèle régulière peut bénéficier d'une assistance téléphonique gratuite ou d'une consultation à distance en cas de besoin. Les réparations matérielles des ordinateurs, les mises à niveau des composants internes (comme la mémoire, le disque dur, le SSD, l'alimentation, etc.), ainsi que les réinstallations de Windows, sont réalisées dans notre atelier.

CONTACT - TECHNOSOFT GAGNÉ
Yvon Gagné
3336 Rue Dubé
Québec
G1M 3T4

Téléphone  : 418-688-2141
Courriel      : Dans le logo au tout début de la page